Caiet de Învățat AI
Cum muți munca repetată de pe tine pe un proces pe care îl poți verifica, repara și preda mai departe.
Începe de la început, nu de la mijloc
Aproape tot ce se scrie despre AI este scris pentru cine e deja înăuntru. Cum instalezi o extensie, cum legi două unelte între ele, ce comandă scrii într-o fereastră neagră. Dacă nu ești acolo, rămâi cu impresia că a plecat un tren și tu ai rămas în gară.
Nu a plecat niciun tren. Lipsește doar partea de la început, pe care n-o mai scrie nimeni pentru că i se pare evidentă.
Treapta 1 pornește de la o singură presupunere: ai cerut ceva unui asistent, măcar o dată, și ai primit un text care nu ți-a folosit.
De acolo mergem împreună la o cerere scrisă ca lumea, la felul în care verifici ce primești, și la ce nu trimiți niciodată într-o fereastră de chat. Pe sarcina ta, nu pe un exercițiu inventat.
Ce nu presupun despre tine
- Că știi să programezi. Nu e nevoie, nici la treapta 3. Îți trebuie un calculator pe care poți instala programe, și atât.
- Că ai mai folosit vreo unealtă de automatizare. Dacă ai, sari peste primele două lecții. Dacă nu, ele sunt exact motivul pentru care restul are sens.
- Că ai timp să te ții după fiecare noutate. Metoda rămâne valabilă când uneltele se schimbă, pentru că se sprijină pe fișă, criteriu și verificare, nu pe numele unui produs.
Caietul se citește în ordine și se completează pe datele tale. Fiecare lecție are o schemă desenată, un exemplu greșit alături de unul corect, o fișă pe care scrii tu și o verificare care îți spune ce lipsește, nu ce notă ai. Ce scrii rămâne în browserul tău și nu pleacă nicăieri.
Treapta 1: Primul rezultat
pentru cine a încercat și a rămas cu impresia că nu e de elCinci lecții care rezolvă problema de la care pleacă toate celelalte: ceri ceva, primești un text care sună bine și nu îți folosește. Aici înveți să ceri altfel, să verifici ce primești și să nu dai pe mână ce nu trebuie.
-
1.1
De ce primești răspunsuri generale
20 de minute
Aproape orice rezultat nemulțumitor are aceeași cauză, iar cauza nu este unealta. Lecția asta o arată și îți dă bucla de lucru pe care se sprijină tot cursul.
-
1.2
Fișa de sarcină, în cinci părți
30 de minute
Cererea scrisă complet, o singură dată, și refolosită. Aici o construiești pe a ta, cu un formular care o compune și îți spune ce ai uitat.
-
1.3
Contextul se termină
20 de minute
De ce o conversație lungă devine din ce în ce mai proastă și cum reîncepi fără să pierzi munca făcută.
-
1.4
Verificarea, pe măsura a ce se strică
25 de minute
Trei metode de verificare și o regulă de alegere care nu depinde de cât de multă încredere ai azi.
-
1.5
Ce nu urcă niciodată într-un chat
15 de minute
O pagină de reguli pe care o scrii o dată și o dai mai departe tuturor din firmă. Nu din paranoia, ci pentru că nu poți garanta unde ajunge un text lipit într-o fereastră.
Treapta 2: De la sarcină la proces
pentru cine are deja o fișă care merge și vrea ca lucrul să se întâmple fără elO fișă bună economisește minute. Un proces economisește ore și supraviețuiește concediului tău. Cinci lecții despre ce alegi să automatizezi, cum construiești în ordinea corectă, cum măsori cinstit și unde se oprește un asistent care vorbește cu clienții.
Lecțiile treptei 2 fac parte din caietul complet. Treapta 1 rămâne gratuită, întreagă.
-
2.1
Ce merită automatizat
25 de minute
Cele mai multe automatizări abandonate nu au fost construite prost, ci alese prost. Aici îți ordonezi lista cu un scor, nu cu entuziasm.
-
2.2
Trei tipare acoperă aproape tot
25 de minute
Răspunsul pregătit, extragerea în tabel, rezumatul pe interval. Aproape orice sarcină de birou intră într-unul din ele, iar fiecare se strică în alt fel.
-
2.3
Ordinea construcției
30 de minute
Cinci pași, în aceeași ordine de fiecare dată. Pasul doi este cel sărit, iar pasul patru este poarta care nu se negociază.
-
2.4
Măsurarea, cu ipoteza alături
20 de minute
Trei cifre, cinci minute pe săptămână. Fără ele nu poți spune dacă a meritat, iar peste trei luni nu poți susține nimic din ce ai scris.
-
2.5
Asistentul care vorbește cu clienții
30 de minute
Cea mai cerută automatizare și cea mai ușor de făcut prost. Trei decizii de afacere, luate înainte de orice construcție.
Treapta 3: Sisteme care rezistă
pentru cine are procese care merg și vrea ca ele să meargă și peste trei luni, fără elAici unealta capătă unelte: citește fișiere, rulează comenzi, își verifică singură munca. Se schimbă și ce poți cere, și cât de atent trebuie să fii. Cinci lecții despre agenți, reguli scrise, producție în serie și ce nu dai pe mâna nimănui.
Lecțiile treptei 3 fac parte din caietul complet. Treapta 1 rămâne gratuită, întreagă.
-
3.1
Agentul care are unelte
25 de minute
Diferența dintre un asistent în fereastră și un agent nu este inteligența. Este că poate încerca ceva și vedea singur dacă a mers.
-
3.2
Fișierul de reguli al proiectului
30 de minute
Un fișier text în rădăcina proiectului, citit la fiecare sesiune. Cea mai mare pârghie din tot nivelul, cu condiția să nu îl umpli.
-
3.3
Comenzi proprii și lucrul în paralel
25 de minute
Un flux repetat devine o comandă scrisă într-un rând. Doi agenți în același folder se calcă pe picioare, iar soluția nu este coordonarea, ci separarea.
-
3.4
Producție în serie, fără umplutură
30 de minute
Aceeași disciplină, mutată în producția de conținut: un format fix, o sursă cu coloane și o poartă care refuză înainte de producție.
-
3.5
Pus în funcțiune, nu doar pornit
30 de minute
Ce separă ceva care merge la tine pe calculator de ceva pe care te poți baza. Plus lista scurtă a lucrurilor pe care nu le dai pe mâna nimănui.
De luat cu tine
Fișele treptei 1, în PDF, se trimit pe e-mail: le iei de pe pagina de descărcare, contra adresei tale. Caietul întreg, varianta editabilă în Word și prezentarea de 141 de slide-uri vin cu caietul complet.
Mai departe
Treapta 1 este gratuită și rămâne așa. Treptele 2 și 3, cu cele zece lecții ale lor, caietul întreg și prezentarea, sunt în caietul complet. Dacă vrei și temele citite de un om, tot acolo este și ediția cu sesiuni live.